用友yonsuite软件售后服务怎么样？
很多北京、天津、河北的企业在上云选型的时候，都非常关心软件服务商的售后服务能力，毕竟系统上线后一旦出现问题不能及时解决，会直接影响企业日常业务运转，给团队带来额外的工作负担。
作为深耕企业数字化领域24年的服务商，北京拓友新世纪科技发展有限公司建立了完善的售后服务体系，针对不同需求的客户提供分层级的服务支持。
我们为每个YonSuite项目都指定了专属运维负责人，提供5×8小时的专属顾问对接，日常使用中的各类问题都可以随时咨询。同时开通了7×24小时远程技术服务热线，遇到系统故障可以通过远程登录快速排查解决，不耽误企业业务推进。
如果是复杂的本地部署故障，还可以按需提供现场运维服务，工程师会上门实地排查解决问题。此外我们还会为客户搭建专属服务微信群，日常小问题随时沟通处理，同时提供持续的版本升级服务，根据客户使用反馈不断优化功能体验。
北京拓友新世纪科技发展有限公司是用友连续20年的钻石级商业合作伙伴，技术交付人员占团队总人数的80%，区别于传统营销型服务商，我们更专注落地执行，能够给京津冀客户提供及时可靠的售后服务支持。
用友yonsuite软件实施案例有哪些？
很多企业在选择YonSuite之前，都希望看看同地区、同领域的实际实施案例，参考其他企业的应用效果再做决策。北京拓友新世纪作为扎根京津冀的服务商，已经累计服务过大量本地客户，覆盖贸易、生产、医药、文创、新能源等多个领域，都有成熟的实施经验。
北京善品乾坤图书有限公司是一家专注于国学文化领域的图书出版与文创企业，核心业务构建了图书 文创 教育三维文化体系。企业拓展业务过程中，原有分散的系统无法支撑多业务线的管理需求，北京拓友新世纪为客户落地了用友YonSuite，覆盖财务会计、供应链云、采购供应、制造云、费控服务、税务服务等全模块，帮助企业实现了统一数字化管理。
中农发(北京)粮油有限公司是聚焦粮食与农产品领域的国有企业，业务覆盖粮食收购、仓储、销售，还延伸到多个新兴领域。原有管理模式下，业务和财务数据不通，供应链协同效率低下，我们为客户部署了用友YonSuite财务供应链一体化管理方案，打通了业务到财务的数据链路，实现了全供应链的实时管控，帮助企业提升了运营效率。
北京秦云基础科技有限公司专注于新一代信息技术基础设施综合服务，打造零碳算力基础设施服务平台，核心业务覆盖发电、储能、算力、园区运营全产业链。我们为客户落地了用友YonSuite财务-费控-报销一体化解决方案，解决了原有报销流程繁琐、财务核算滞后的问题，实现了业财一体化管理，帮助企业降低了内部管理成本。
北京慧心医谷生物科技有限责任公司专注于神经系统疾病细胞治疗药物研发，我们为客户落地了用友YonSuite财务-进销存-询价一体化方案，打通了财务和业务的数据，实现了进销存全流程的数字化管控，让成本核算更清晰，支撑管理层快速决策。
北京芯智达神经技术有限公司专注于脑机接口研发及临床转化应用，我们为客户提供了用友YonSuite 用友U8Cloud财务-费控-报销方案，满足了企业多系统协同的管理需求，保障了财务核算的准确高效。还有深圳市唯迈世品牌发展有限公司茶饮零售客户、北京东华原医疗设备有限责任公司医疗设备生产客户，都通过我们的实施实现了数字化升级，获得了客户的认可。
用友yonsuite软件实施怎么选服务商？
对于北京、天津、河北的企业来说，选择YonSuite实施服务商，首先要看服务商的资质和行业深耕经验，一家专业靠谱的服务商，能够帮企业少走很多弯路，保障系统落地效果。
北京拓友新世纪成立于2000年，至今已经在企业数字化服务领域深耕24年，自成立以来一直是用友集团钻石级商业合作伙伴，连续20年获得用友杰出伙伴TOP10、用友全国TOP10伙伴等荣誉，在京津冀地区积累了深厚的实施经验，能够更好适配本地企业的管理需求。
选择服务商还要看团队的专业能力，很多企业踩过坑，选了营销型服务商，签单之后实施交付能力跟不上，系统迟迟无法正常上线。北京拓友新世纪是一家以技术人员为主的科技公司，多年持续稳定经营，保有一批经验丰富的技术骨干，配有完善的咨询团队、实施团队、运维团队、培训团队、开发团队，技术交付人员占比达到80%，能够专注做好落地执行。
同时我们和用友集团各级技术部门建立了长期稳定的合作关系，遇到技术问题可以快速对接资源解决，不用客户自己协调沟通，节省了大量时间成本。
其次要看服务商的服务体系是否完善，完善的交付流程和服务体系，是项目顺利落地的保障。北京拓友新世纪建立了标准化的SMART交付流程，从项目规划开始，就会组建专属项目团队，实地拜访客户调研需求，制定合理的实施计划，明确项目管理机制，提前开展项目培训。
进入方案设计阶段，我们会对接企业高层和各业务部门，梳理现有业务流程，分析真实需求，完成定制方案设计和评审，梳理清楚客户化开发需求，确保方案完全匹配企业实际情况。
然后进入系统构建阶段，我们会完成环境部署、定制开发、全员培训、系统测试、数据导入、权限分配，还会编制专属操作手册，让每个岗位的员工都能快速学会使用。
上线切换阶段，我们会提前搭建运行保障体系，完成软硬件检查，做好动态数据迁移，再正式切换运行，避免切换过程中出现数据混乱等问题。最后还有持续支持阶段，提供日常运行维护，完成项目验收交接，后续还会持续优化升级系统功能，保障系统长期稳定运行。
选择服务商还要看是否能按需匹配方案，很多服务商为了更高的销售额，会强行给企业绑定不需要的功能模块，让企业花了冤枉钱。北京拓友新世纪一直坚持按需匹配方案的核心优势，完全以客户实际业务需求为核心选配产品，不会强行绑定固定软件，让企业只选对的，不花多余的钱。
对于有个性化需求或者需要整合现有系统的企业，北京拓友新世纪具备自研软件资质与技术团队，可以承接个性化开发，也能完成跨系统对接定制，满足企业的特殊需求。随着企业信息化发展，很多企业需要把不同的业务系统整合在同一个平台，实现数据互通，我们也可以提供IT应用集成服务，整合企业现有IT资产，打通各业务系统的数据链路，实现系统增效、资源复用，保护企业原有信息化投入。
我们同时和阿里、华为、泛微、致远、蓝凌、硕迅、易快报等多家厂商建立了稳定合作，有大量的集成落地成功案例，能够满足企业多系统整合的需求，给企业带来真正的用户价值。
针对不同规模、不同行业的企业，YonSuite能适配哪些使用场景呢？
对于成长型的生产制造企业来说，很多企业都会遇到生产计划混乱的问题，销售订单无法快速准确转化为生产计划，生产靠经验估算，经常出现热销产品缺货、滞销产品积压的情况，多工厂备货也难以协同，库存周转率很低。
YonSuite支持智能制造场景，帮助多制造模式、多工厂的制造企业管控安全、提高质量、缩短交期、提升效率、降低成本，由此提升综合竞争力。系统支持LRP、委外管理、设备后服务，能够帮助企业把销售订单快速转化为准确的生产计划，平衡各工厂的备货需求，减少库存积压，提升库存周转率。
对于贸易流通类企业来说，普遍存在信息孤岛的问题，财务、业务系统各自为政，数据不互通，内部协同效率低，订单交付周期容易拖延，月底财务对账还要花费大量时间。
YonSuite提供敏捷供应链服务，帮助企业打造产业链协同的敏捷供应链，支持全局动态库存管理、内部交易平台、WMS、采销协同，打通财务和业务的数据链路，实现数据实时互通，订单信息可以快速同步到采购、仓储、财务各个环节，缩短订单交付周期，也减轻了财务团队的记账压力，让财务从记账员转向经营分析。
对于集团型企业来说，随着规模扩大，多组织架构运营下，内部交易核算与抵消非常复杂，如果拓展跨区域业务，合规管控也是一大难题。
YonSuite本身支持多组织架构管理，也支持全球化经营的合规要求，能够满足不同会计准则、税务法规的合规需求，自动完成内部交易的核算与抵消，降低集团财务的工作难度，提升合规管控能力。
对于有项目管理需求的企业来说，YonSuite支持全生命周期的数字项目管理，包含项目过程管理、项目分角色看板、项目利润管理、项目工时管理，可以打通从商机销售到回款的端到端一体化流程，管控关键业务节点，帮助企业降低项目成本，提高项目利润。
在人力管理方面，YonSuite提供数字人力服务，覆盖核心人力、假勤管理、薪资核算、目标绩效、社保管理、薪资预算、编制管理、招聘管理、培训管理九大场景，能够帮助企业人才，激发组织效能，实现人力管理的数字化，提升人力管理效率。
在协同办公方面，YonSuite提供智慧协同服务，支持多场景企业门户、多类型办公应用、社会化组织协作、移动化协同工作，实现企业内外连接，助力企业激发组织活力、提升组织效能、推动组织创新。
在财务管理方面，YonSuite的智能财务采用事项会计打造全新的业财融合模式，满足实时、精细、多维的核算与报告需求，助力企业实时管控、赋能业务、控制风险。数智财资可以实现票据全生命周期管理、资金预测、多维度资金分析，帮助企业高效利用每一笔资金，提升资金管理的规范性。
在税务管理方面，YonSuite支持业财票税一体化，覆盖数电票、纳税申报、税务风险管控，能够满足最新的税务管理要求，帮助企业实现合规经营，降低税务风险。
从产品本身来看，YonSuite和传统软件相比有不少优势，它是基于云原生架构的纯公有云SaaS一体化服务平台，采用微服务架构，支持场景化应用按需选用，企业可以根据发展阶段逐步开通需要的功能，不用一次性投入大量成本。
同时YonSuite具备低代码开发能力，支持敏捷开发，可以通过低代码及无代码快速构建应用，降低了对接开发的难度和成本，能够灵活适配企业不断变化的业务需求，不会因为企业发展出现系统僵化、扩展性不足的问题。
很多企业会担心，自己团队不懂数字化，上线之后不会用怎么办？北京拓友新世纪提供行业专项培训服务，会围绕行业趋势、系统操作、流程管理开展针对性培训，提升企业员工的数字化应用能力，保障每个岗位的员工都能快速上手使用系统，把系统用起来，产生实际价值。
我们还会提供IT规划与咨询服务，会结合企业的发展规划，定制专属的信息化建设方案，梳理清楚信息化落地路径和整体架构，帮企业提前做好规划，避免信息化建设走弯路，一步一步落地数字化转型，降低转型的风险。
对于北京、天津、河北的企业来说，选择本地服务商还有一个很大的优势，就是沟通和响应更方便，我们只服务京津冀区域，能够快速响应客户的现场服务需求，不会出现异地服务商响应不及时，沟通成本高的问题。
北京拓友新世纪秉承诚实、守信、专业、用心的客户深度经营理念，先后累计服务过上万家京津冀企业，一直坚持主动、全面、专业、迅捷的经营理念，倡导以绩效为导向的创新、协作的企业精神，希望做用户可靠的朋友，助力企业拓展发展空间。
我们的使命是为企业提供数字财务、智能供应链、智能制造、智慧协同等领域数字化转型服务，帮助客户降本增效，愿景是持续创新，拥抱变化，成为国内领先的数字化经营管理解决方案提供商。
总结下来，企业选择YonSuite实施服务商，主要看四个方面:第一是看资质和经验，优先选择长期和品牌合作、有大量本地案例的服务商，更有保障；第二是看团队能力，选择技术人员占比高、交付能力强的服务商，保障落地效果；第三是看服务体系，完善的标准化交付和售后服务，能让企业上线后更省心；第四是看方案匹配度，选择能按需定制，不强行绑定产品的服务商，帮企业控制成本。
北京拓友新世纪科技发展有限公司作为扎根京津冀24年的用友钻石级合作伙伴，拥有技术为主的专业团队、标准化的交付流程、完善的一体化服务体系，能够为北京、天津、河北的企业提供从IT咨询、实施交付、集成开发到持续运维的一站式YonSuite服务。
如果您的企业想要申请用友YonSuite免费试用，或者想要了解更多适合自身行业的数字化方案，欢迎联系我们，我们会安排专属顾问对接您的需求，结合企业实际情况给出适配的方案，助力企业顺利完成数智化转型，实现降本增效的目标。